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Questions fréquentes
Devis, délais, interventions : vos questions
Comment demander un devis rapidement ?
Remplissez le formulaire de devis avec le service souhaité, la ville, la date prévue et la description de votre projet. Vous pouvez aussi appeler directement notre équipe. La demande est enregistrée et traitée sous 48 heures ouvrées.
Quel est votre délai de réponse ?
Nous répondons à toute demande de devis sous 48 heures ouvrées. Pour les projets urgents, indiquez-le dans la description : nous faisons le maximum pour vous répondre le jour même.
Peut-on visiter un événement en cours ?
Selon les projets et les autorisations de nos clients, une visite peut être organisée sur rendez-vous afin de vous présenter notre organisation sur le terrain.
Quelles sont les modalités de paiement et de facturation ?
Nous établissons un devis puis une facture conformes. Les modalités (acompte, échéances, virement ou chèque) sont précisées dans la proposition commerciale selon la nature et la durée du projet.